(ред. от 08.07.2025 г.)
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. (далее – Закон о персональных данных) и иных нормативных правовых актов РФ в области защиты и обработки персональных данных.
Политика определяет принципы, порядок и условия обработки персональных данных субъектов персональных данных (далее - Пользователь) веб-сайта Салона "Гармония Звука", владелец Индивидуальный предприниматель Миняков Сергей Владимирович, ИНН 732801640163, ОГРНИП 314732816100032, (далее – Оператор) с целью обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также устанавливает ответственность Оператора, имеющего доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных.
Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.2. Пользователь – любой посетитель веб-сайта Оператора (потенциальный клиент, заказчик, покупатель), расположенного по адресу в сети Интернет https://ulhs.shop/
2.3. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://ulhs.shop/.
2.4. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.5. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.6. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.7. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://ulhs.shop/.
2.8. Информационная система персональных данных (ИСПД) — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.9. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.10. Персональные данные, разрешенные Пользователем для распространения – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Пользователем путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. В рамках действия Политики Оператор имеет право:
- получать от Пользователя достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
- предоставлять персональные данные Пользователя третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (федеральные органы законодательной, исполнительной, судебной, правоохранительной власти);
- отказывать в предоставлении персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
- вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
3.2. Оператор обязан:
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
- не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом;
- обеспечить Пользователю возможность ознакомления с документами и материалами, содержащими их персональные данные, а также информацию, касающуюся обработки его персональных данных, если иное не предусмотрено законом и иными нормативными актами;
- в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения;
- вносить необходимые изменения, уничтожать или блокировать персональные данные в случае предоставления Пользователем неполных, устаревших, недостоверных или незаконно полученных персональных данных, а также уведомлять о своих действиях Пользователя;
- прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
- до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных (в случаях, если это применимо) убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав Пользователя.
4. Основные права и обязанности Пользователя
4.1. В рамках действующей Политики Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
- требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
-осуществлять отзыв согласия на обработку персональных данных;
- обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
Сведения предоставляются Пользователю Оператором в доступной форме. В них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных.
4.2. Пользователь обязан:
-предоставлять достоверные, необходимые для достижения целей обработки, персональные данные;
-в случае изменения персональных данных, необходимых для достижения целей обработки, сообщить Оператору уточненные персональные данные;
- в случае передачи Оператору недостоверных сведений о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, нести ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Цели обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя в следующих целях:
- предоставление и реализация Пользователютоваров и услуг Оператора персональных данных;
- идентификация Пользователя, открытие индивидуального личного кабинета с возможностью хранения информации о приобретаемых и уже приобретенных товаров и услуг, реализуемых Оператором;
- заключение и исполнение договора розничной купли-продажи, заключенного между Оператором и Пользователем веб-сайта https://ulhs.shop/;
- осуществление обратной связи с Пользователем (информирование Пользователя о статусе совершенных заказов посредством отправки электронных писем, приём и обработка входящих звонков, совершение исходящих звонков по форме обратной связи на сайте);
- уведомление Пользователя о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях, проводимых Оператором;
- анализ и использование данных Пользователя с целью улучшения внутреннего качества клиентского сервиса, совершенствования технического состояния веб-сайта и его содержания.
6. Перечень действий, производимых Оператором с персональными данными
6.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
7. Перечень персональных данных, предоставляемых Оператору
7.1. Для реализации целей обработки персональных данных Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона.
Вышеперечисленные данные объединены общим понятием Персональные данные (далее по тексту Политики – Персональные данные).
7.2. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
8. Трансграничная передача персональных данных
На веб-сайте Оператора происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics и др.).
8.1. Трансграничная передача персональных данных Оператором осуществляется в рамках аналитики использования пользователями сайта сервисом Google Analytics. Информация, хранящаяся в cookie-файлах, может быть передана и сохранена на серверах Google. Эта передача данных осуществляется в рамках соблюдения требований законодательства о защите персональных данных.
8.2. Сервис Google Analytics (https://analytics.google.com) предоставляет инструменты для анализа взаимодействия пользователей с сайтом. Google Analytics использует файлы cookie для сбора и анализа данных о поведении посетителей на сайте, таких как тип/версия браузера, операционная система, URL реферера, хост-компьютера, время запроса к серверу и другие параметры.
8.3. Пользовательможет ограничить или полностью заблокировать сбор данных Google Analytics, установив соответствующую надстройку для используемого браузера. Также Пользователи могут самостоятельно управлять передаваемыми данными с помощью настроек браузера или устройства.
8.4. Google соблюдает строгие принципы безопасности и конфиденциальности данных пользователей. Для получения дополнительной информации можно ознакомиться с Политикой конфиденциальности Google по адресу: https://policies.google.com/privacy. Также можно ознакомиться с условиями использования Google Analytics по ссылке: https://www.google.com/analytics/terms/us.html.
8.5. Google и другие сторонние аналитические сервисы несут ответственность за обработку данных в рамках своей деятельности, если иное не предусмотрено условиями использования конкретного сервиса.
9. Принципы обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
9.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей, изложенных в главе 5 Политики. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
9.3. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку Оператором свободно, своей волей и в своих интересах.
9.4. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://ulhs.shop/ или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие на обработку персональных данных и принятие условий Политики.
9.5. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
9.6. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
9.7. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
9.8. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
9.9. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
9.10. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
9.11. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию Пользователя. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) Пользователя, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
9.12. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 9.11 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
9.13. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
10. Условия обработки персональных данных
10.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя на обработку его персональных данных.
10.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
10.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
10.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, а также для заключения договора по инициативе Пользователя или договора, по которому Пользователь будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
10.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.
10.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Пользователем либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
10.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
11. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
11.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
11.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
11.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если Пользователем дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
11.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора MSV73@LIST.RU с пометкой «Актуализация персональных данных».
11.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
11.6. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора MSV73@LIST.RU с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.7. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
11.8. Установленные Пользователем запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
11.9. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
11.10. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить Пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь.
11.11. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия Пользователя или отзыв согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты MSV73@LIST.RU.
12.2. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты MSV73@LIST.RU с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
12.3. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Срок действия Политики– бессрочно, вплоть до замены ее новой редакцией (указана в заголовке), если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
12.4. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://ulhs.shop/politica_confidensialnosti.